Em caso de litígio o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução Alternativa de Litígios de Consumo:

CIMAAL - Centro de Informação, Mediação e Arbitragem de Conflitos de Consumo do Algarve, telefone 707 788 787

Informamos, a esse propósito, que a OUROALGARVE é empresa aderente ao CNIACC - Centro Nacional de Informação e Arbitragem de Conflitos de Consumo, o qual, no entanto, só se considera competente caso o assunto não se encontre coberto por outro dos centros de arbitragem a que a empresa possa vir a aderir.

Mais informações em Portal do Consumidor www.consumidor.pt

(Informação actualizada em 19/04/2016)